Haluamme että asiakas saa palvelujemme myötä tunteen olevansa itsenäinen päättämään omista asioistaan. Teemme työtämme ottaen huomioon asiakkaan kokonaisvaltaisen hyvinvoinnin, ja tarvittaessa avustamme yhteydenotossa kolmanteen osapuoleen.
Mieluusti teemme yhteistyötä myös omaisten ja läheisten kanssa näin sovittaessa. Meillä on käytössämme Hilkka-toiminnanohjaus järjestelmä jota käytämme asiakaskäyntimme kirjaamisessa. Kaikki tieto käynnillä tapahtuneista avuista on tarvittaessa saatavissa.
Kuulumme ennakkoperintärekisteriin joten vaihtoehtona palveluseteliin voit hakea kotitalousvähennystä (v.2026 35% työn osuudesta). Arvonlisäveroton palvelu on mahdollista kaikissa palveluissamme.
Lue lisää kotitalousvähennyksestä
Panostamme myös työnohjaukseen, jotta asiakkaallamme olisi mahdollisimman ymmärtäväistä ja yksilöllistä apua kodissaan. Pyrkimyksenä on että käyntejä tekisi pääsääntöisesti 1-3 samaa työntekijää. Hilkka-toiminnanohjauksen raporteilla työntekijät ovat aina tietoisia ajankohtaisista asioista asiakkaan luona, tiedon kulku ei katkea. Toimintamme on luottamuksellista ja vaitiolovelvollisuutta noudatamme lakien mukaan.
